Здравствуйте, Гость | Авторизация | Регистрация 
Компьютеры Луганск  


Главная
О нас
Восстановление данных Контакты
Новости
Барахолка
Полезная информация
Наши опросы
Погода Луганска
Карта Луганска


 Ваше мнение 
Вы чистите ноутбук самостоятельно?
Да
Нет
Чистил и сломал
Не знаю



Всего голосов: 92
Комментариев: 0
Результат опроса





Антивирусы и вирусы
Домены и хостинг
Железо
Интернет
Мультимедиа
Новости Луганска
Новости сайта
Программное обеспечение









  

  

Основы безопасного использования компьютера и периферийных устройств

Приведенная информация поможет Вам избежать возможных повреждений оборудования в результате неправильной эксплуатации. Пожалуйста, следуйте приведенным ниже требованиям во время подключения и использования оборудования.

1. Перед началом эксплуатации внимательно изучите данное руководство и следуйте данным инструкциям во время подключения и эксплуатации Вашего компьютера.

2. Пожалуйста, следуйте всем рекомендациям и указаниям, нанесенным на Вашем компьютере или указанным в настоящем руководстве.

3. Рекомендуется хранить данное руководство в течение всего срока службы оборудования.

4. Транспортировать компьютер можно только в заводской упаковке.

5. Рекомендуется сохранять заводскую упаковку для возможной последующей транспортировки.

6. Перед упаковкой компьютера для транспортировки должны быть закрыты приемные устройства сменных накопителей, декоративные и пылезащитные панели и дверцы, отсоединены кабели питания, соединительные кабели внешних устройств.

7. Транспортировка, складирование и хранение компьютера должны производиться в соответствии с требованиями манипуляционных знаков, нанесенных на упаковку изделия.

8. Если компьютер находился в холодном помещении при отрицательной температуре, то перед распаковкой и включением необходимо выдержать компьютер при комнатной температуре, по крайней мере, один час.

9. До включения компьютера в сеть ознакомьтесь с эксплуатационными характеристиками компьютера (приложение "Эксплуатационные характеристики") и подключаемого вместе с ним оборудования.

10. Прежде чем включить компьютер в розетку, убедитесь, что напряжение питания, указанное на задней стенке корпуса или в настоящем руководстве, соответствует напряжению местной электросети.

11. Перед любыми работами по обслуживанию отключайте от сетевой розетки шнур питания компьютера.

12. Ваш компьютер оборудован 3-проводной вилкой питания (так называемый "евростандарт"). Вилки такого типа вставляются только в специальные розетки с заземляющим контактом. Если Вам не удается вставить вилку в розетку, обратитесь к электрику для замены розетки.

13. Заземление компьютера является обязательным условием безопасной эксплуатации.

14. К цепям электропитания, предназначенным для компьютера, не должно подключаться сильноточное оборудование (например, бытовые кондиционеры и отопительные приборы). Для защиты от импульсных помех электросети рекомендуется использовать сетевые фильтры, источники бесперебойного электропитания или стабилизаторы напряжения (поставляются отдельно).

15. Использование источников бесперебойного электропитания (поставляются отдельно) создает дополнительную защиту от помех в питающей электросети, а также предотвращает потерю данных при внезапном отключении электропитания.

16. Категорически запрещается использовать нестандартные, самодельные или неисправные шнуры питания. Не допускайте, чтобы какой-либо предмет лежал на шнуре питания, и располагайте шнур питания так, чтобы об него не могли споткнуться люди.

17. Никогда не вставляйте в отверстия, которые имеются в корпусе компьютера, металлические предметы. Это может привести к поражению электрическим током и выводу компьютера из строя.

18. Никогда не касайтесь внутренних частей компьютера, когда включено электропитание, во избежание поражения электрическим током.

19. Не допускайте попадания компьютера под дождь и не используйте его вблизи источников повышенной влажности (на кухне, вблизи плавательных бассейнов и т. д.)

20. При необходимости внешние поверхности компьютера можно протирать слегка влажной тканью. Не используйте для этого жидкие очистители или аэрозоли.

21. Располагайте компьютер на твердой горизонтальной поверхности и обращайтесь с ним осторожно.

22. Недопустима высокая запыленность в месте расположения компьютера. Пыль внутри корпуса компьютера может стать источником неисправности.

23. Высокие температуры могут привести к неисправности и необратимой порче компьютера. Не используйте компьютер в условиях непосредственного воздействия солнечного света и держите его на расстоянии не менее 1 метра от источников тепла.

24. Отверстия в корпусе компьютера предназначены для вентиляции. Чтобы предотвратить перегрев, эти отверстия не следует закрывать. Если Вы помещаете компьютер в замкнутое пространство (например, книжный шкаф), позаботьтесь о достаточном пространстве для вентиляции.

25. Никогда не подключайте периферийные устройства при включенном компьютере (к LPT и COM портам). Перед тем, как соединять USB-устройство и другие устройства с компьютером, разрядите накопившееся на Вас статическое электричество, коснувшись рукой за металлические части корпуса системного блока.

26. Отключите немедленно компьютер от сети (вытащите шнур питания из розетки) и обратитесь в сервисную службу в следующих случаях:

• Когда поврежден сетевой шнур или вилка.

• Если внутрь попала жидкость.

• Если прибор не работает нормально в особенности, если Вы услышите непривычные звуки или почувствуете необычные запахи.

• Если прибор падал или поврежден корпус.

 

ПЕРВОЕ ВКЛЮЧЕНИЕ ВАШЕГО КОМПЬЮТЕРА

На Ваш компьютер установлено программное обеспечение, которое всякий раз, когда Вы включаете компьютер, осуществляет настройку и проверку работоспособности самых важных компонентов и обеспечивает начальную загрузку операционной системы. Это программное обеспечение называется базовая система ввода-вывода (BIOS) и хранится в постоянной памяти компьютера).

В процессе сборки на Ваш компьютер может быть установлена операционная система Windows (Вы ее можете установить самостоятельно или пригласить специалиста сервисного центра). Операционная система - это программа, предназначенная для управления компьютером, при помощи которой Вы можете запускать различные прикладные программы. Использование, управление и настройка операционной системы и прикладных программ описываются в документации на программы, различных справочных и учебных пособиях.

При первом включении компьютера необходимо произвести следующие действия:

1. Убедитесь, что в дисководе для гибких дисков отсутствует диск.

2. Включите монитор, и затем компьютер выключателем питания на передней панели.

Вначале компьютер выполняет начальное самотестирование Power-On-Self-Test (POST), который длится от 10 до 30 секунд. Если в процессе тестирования будет обнаружена ошибка, будет выдано соответствующее сообщение на экран. Вы можете нажать клавишу DEL и запустить программу настройки системы и устранить ошибки. При успешном завершении POST компьютер выдает короткий звуковой сигнал и на экране появляется таблица, в которой указана конфигурация компьютера.

После этого компьютер начинает загрузку операционной системы с жесткого диска. Если на Ваш компьютер установлена операционная система Windows, Вы увидите стандартное окно Windows, т.н. "Рабочий стол". Теперь Ваш компьютер готов к работе. Вы можете запускать программы, используя кнопку "Пуск" в левой нижней части экрана. Более подробное описание работы с операционной системой Windows Вы найдете в литературе, которую можно приобрести дополнительно.

Теперь Вы можете поместить клавиатуру и мышь в удобное для Вас место, отрегулировать положение монитора и настроить параметры изображения. Настройка монитора описана в руководстве пользователя, которое прилагается к монитору.

Настоятельно рекомендуется сначала освоить работу с операционной системой и только после этого устанавливать Ваши программы.

Начало работы на компьютере

Если Вы включаете Ваш компьютер в первый раз, обратитесь к разделу "Первое включение Вашего компьютера" данной главы.

1. Убедитесь, что в дисководе для гибких дисков отсутствует диск. Если Вы хотите загрузить операционную систему с гибкого диска, следует вставить диск в дисковод и при необходимости изменить порядок загрузки

2. Включите монитор, и затем компьютер выключателем питания на передней панели.

Для того чтобы изменить порядок загрузки (чтобы, например, загрузка осуществлялась с дискеты или CD ROM), Вам следует нажать клавишу DEL и перейти к настройке BIOS

ЗАВЕРШЕНИЕ РАБОТЫ НА КОМПЬЮТЕРЕ

По завершении работы на компьютере Вам необходимо выключить питание Вашего компьютера. Это можно сделать двумя способами:

• Если Вы работаете с операционной системой Windows, выполните команду "Выключить компьютер" из меню "Завершение работы". При этом или произойдет автоматическое выключение компьютера или появится надпись "Теперь питание компьютера можно выключить". В этом случае выключите компьютер выключателем питания на передней панели.

• Если Вы работаете с DOS или другой операционной системой, в которой не предусмотрено завершение работы, просто выключите компьютер выключателем питания на передней панели.

• Не следует выключать компьютер, если светится индикатор активности жесткого диска. Это может привести к потере данных.

• Если Вы не собираетесь использовать компьютер в течение длительного времени, отсоедините кабель питания компьютера от электророзетки.

ТИПИЧНЫЕ ПРОБЛЕМЫ И ЗАТРУДНЕНИЯ

Ваш компьютер не включается. При включении компьютера кнопкой включения питания ничего не происходит.

1. Проверьте, включен ли выключатель на задней панели компьютера и монитор.

2. Проверьте подсоединение кабелей питания монитора и компьютера.

Ваш компьютер не включается. При включении компьютера кнопкой питания светится индикатор питания на компьютере и мониторе, но нет изображения на мониторе. Возможно, компьютер издает звуковые сигналы.

1. Проверьте яркость и контрастность монитора.

2. Проверьте подсоединение сигнального кабеля монитора.

Ваш компьютер выдает ошибку при прохождении POST-теста.

1. Вы можете нажать клавишу F1 и продолжить загрузку, в случае, если ошибка не критическая.

2. Если выдана ошибка определения устройства (Memory test failed , FDD test failed , не определяется жесткий диск или дисковод CD-ROM), Нажмите клавишу DEL и запустите утилиту настройки BIOS. Установите значения по умолчанию, для чего выберите раздел LOAD SETUP DEFAULTS. Если проблема не устранена, то Вы можете позвонить к нам по телефонам указанным в разделе "Контакты" и наши специалисты помогут Вам.

Ваш компьютер не загружает операционную систему, хотя жесткий диск определился при POST. Надпись "Starting Windows..." не появляется, компьютер "висит".

1. Загрузитесь с загрузочной дискеты.

2. Запустите программу Scandisk (scandisk.exe).

3. Если диск в порядке, необходимо переустановить операционную систему (Вы можете вызвать для этого специалиста по тел. в Луганске "Контакты"). Обратитесь к описанию на операционную систему.

Ваш компьютер не загружает операционную систему, хотя жесткий диск определился при POST. Надпись "Starting Windows..." появляется, но через некоторое время компьютер "зависает", не закончив загрузку.

1. После POST-теста сразу нажмите и удерживайте клавишу F8. Вы увидите меню загрузки.

2. Выберете пункт "Safe mode". Если загрузка произойдет, войдите в меню "Свойства системы" и проверьте устройства (желтые вопросительные или восклицательные знаки).

3. Перезагрузите систему.

4. Если ошибка не исчезла, видимо, потребуется переустановка операционной системы. (Вы можете вызвать для этого специалиста по тел. в Луганске "Контакты"). Обратитесь к описанию на операционную систему.

Вы "почистили" корневой каталог диска С и система перестала грузиться.

1. В корневом каталоге загрузочного диска должны всегда присутствовать файлы io.sys, msdos.sys и command.com (для операционных систем Windows 9.x/Me) или ntldr, boot.ini, NTDETECT.COM, Bootfont.bin (для операционных систем Windows XP/2000/2003).

2. Должен присутствовать каталог операционной системы (например, Windows).

3. Никогда не удаляйте и не переименовывайте эти файлы и каталог Windows.

Вы пришли к выводу, что операционную систему необходимо переустановить. (Вы можете вызвать для этого специалиста по тел. в Луганске "Контакты").

Первый способ: установка "поверх" существующей операционной системы. Вставьте диск с дистрибутивом операционной системы и запустите программу установки Setup. Способ малоэффективен, поскольку далеко не всегда устраняет проблему. При этом способе сохраняются все настройки и установленные прикладные программы. Данный способ не подходит если у Вас установлены операционные системы Windows XP/2000/2003.

Второй способ: повторная установка. Способ эффективен, поскольку система переустанавливается полностью. Недостатком является то, что придется вновь устанавливать все прикладные программы и настраивать систему.

ЧИСТКА СИСТЕМНОГО БЛОКА И ВЕНТИЛЯТОРОВ ОТ ПЫЛИ

Если вашему компьютеру более двух месяцев необходимо провести его чистку от пыли - это обеспечит вам его более долгую и стабильную работу. Как ни странно для проведения такой процедуры нам потребуется пылесос и кисточка для удаления пыли.

Прежде всего, отсоедините все кабели от системного блока и, если это позволяет гарантия, вскройте системный блок. Поскольку корпуса системных блоков имеют разнообразный дизайн и кожух системного блока может быть выполнен как единой частью, так и раздельными частями, обратите внимание на его форму. В случае наличия составных частей кожуха следует снять только боковые крышки с обеих сторон.

Саму экзекуцию следует проводить очень аккуратно, т.к. неосторожное движение может нарушить какое-либо кабельное соединение.

Причиной срабатывания системы безопасности BIOS могут послужить как перегрев центрального процессора, так и снижение скорости вращения или остановка вентиляторов охлаждения. Самостоятельная смазка не рекомендуется, если вы не обладаете достаточными навыками и знаниями. (Вызовите специалиста сервисного центра).

СОВЕТЫ ПО ДИАГНОСТИКЕ КОМПЬЮТЕРА

Если у Вас сломался компьютер - самое главное не стоит отчаиваться. Прежде чем позвонить нам, Вы можете сами продиагностировать свой компьютер. Прежде всего, обратите внимание на поведение вашего ПК при попытке его включения.

Лампочки на системном блоке не загораются, и не раздается звуковой сигнал.

Причина может быть в отсутствии напряжения питания.

Проверьте наличие напряжения в сетевой розетке и надежность контакта сетевого провода в разъеме системного блока.

Лампочки на системном блоке горят, изображения на мониторе нет, раздается прерывистый звуковой сигнал.

Причина: сбой устройств при первичной проверке BIOS.

Методика поиска и устранения неполадок: подсчитайте количество сигналов, издаваемых системным блоком.

ЗВУКОВЫЕ СИГНАЛЫ AWARD BIOS

1 короткий сигнал
Система исправна

1 длинный сигнал и отключение системного блока
Срабатывает система безопасности AWARD BIOS.

2 коротких
Ошибка монитора. Проверьте правильность и надежность подключения его к системному блоку, а также, если имеется отдельный сетевой шнур - его подключение к розетке и к самому монитору.

1 длинный, 3 коротких сигнала
Не обнаружена видеокарта или неисправна видеопамять.

Периодические длинные сигналы
Ошибка определения ОЗУ (оперативной памяти)

Частые бессистемные сигналы во время нормальной работы.
Перегрев CPU, как правило, вследствие остановки вентилятора охлаждения.

ЗВУКОВЫЕ СИГНАЛЫ AMI BIOS

1 короткий сигнал
Система исправна

2 коротких
Parity Circuit Failure или Base 64K RAM failure.
Ошибка теста памяти. Вставьте другую память.

4 коротких
System Timer Failure.
Неисправна материнская плата (ошибка системного таймера)

5 коротких
Processor Failure.
Неисправен процессор

6 коротких
Keyboard Controller / Gate A20 Failure
Ошибка контроллера клавиатуры, проверьте клавиатуру и ее кабель.

7 коротких
Virtual Mode Exception Error.
Неисправна материнская плата (ошибка виртуального режима)

8 коротких
Display Memory Read /Write Failure.
Неисправен видеоадаптер или ошибка теста видеопамяти, замените видеокарту.

9 коротких
ROM BIOS Checksum Failure.
Ошибка контрольной суммы ПЗУ BIOS. Необходимо перепрошить BIOS или заменить микросхему.

10 коротких
CMOS Shut down Register Read /Write Error.
Ошибка записи/чтения CMOS.

11 коротких
Неисправна материнская плата (ошибка теста кэша)

1 длинный 3 коротких
Video failure.
Переставьте видеокарту. Если не помогает, замените ее.
Кроме этого BIOS, при загрузке, может выдаваемые сообщения об ошибках на экране монитора.

Сообщения - BIOS

CMOS BATTERY HAS FAILED
Села батарейка. Замените батарейку.

CMOS CHECKSUM ERROR
Неправильная контрольная сумма CMOS. Данные в CMOS повреждены. Возможно, батарейка села.
Проверьте батарейку и замените ее в случае необходимости.

DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER
Не найден загрузочный диск.
Загрузитесь с системной дискеты и проверьте системные файлы на жестком диске. Возможно, в дисковод вставлена несистемная дискета, удалите дискету из дисковода.

DISKETTE DRIVES OR TYPES MISMATCH ERROR - RUN SETUP
Типы дисководов, фактически установленных в системе и их описания в CMOS не сходятся.
Запустите и введите правильный тип дисковода.

ERROR INITIALIZING HARD DRIVE CONTROLLER
Контроллер жестких дисков не инициализируется.
Проверьте установку контроллера, и параметры жесткого диска, указанные в BIOS. Также проверьте джемпера на жестком диске.

FLOPPY DISK CNTRLR ERROR OR NO CNTRLR PRESENT
Невозможно инициализировать контроллер гибких дисков.
Проверьте установку контроллера, и параметры дисковода, указанные в BIOS.

KEYBOARD ERROR OR NO KEYBOARD PRESENT
Невозможно инициализировать клавиатуру.
Проверьте подключение клавиатуры и ее тип. В крайнем случае, отключите контроль клавиатуры при загрузке.

Memory A d d ress Error at XXXX
Ошибка памяти.
Замените память.

Memory parity Error at XXXX
Ошибка контроля четности.
Замените память.

MEMORY SIZE HAS CHANGED SINCE LAST BOOT
Размер памяти изменился со времени последней загрузки.
Войдите в BIOS.

PRESS A KEY TO REBOOT
Сообщение возникает при обнаружении ошибок и необходимости перезагрузки.
Нажмите любую кнопку.

SYSTEM HALTED, (CTRL-ALT-DEL) TO REBOOT....
Обозначает остановку процесса загрузки.
Нажмите CTRL-ALT-DEL.

ВНИМАНИЕ:

Не воспринимайте эту информацию, как абсолютно достоверную. Кодировка звуковых сигналов может меняться по мере выхода новых версий BIOS.

• Если неисправность во внешнем устройстве - проверьте правильность и надежность подключения его к системному блоку, а также, если имеется отдельный сетевой шнур - его подключение к розетке и к самому устройству. Если всё внешне в порядке - придется все-таки обратиться в сервисный центр.

А теперь поясняется, что же конкретно делать, если все-таки произошел сбой ПК и появилась поломка.

КЛАССИФИКАЦИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ И ИХ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

В основном поломки ПК делятся на виды:

АППАРАТНЫЙ СБОЙ ПК – это когда в результате неправильных действий или бездействия пользователя выходят электронные части персонального компьютера или других устройств. Как правило, на ремонт ПК больше всего затрат при аппаратном сбое.

Для не сведущих, что может сломаться при данном виде сбоя компьютера, поясняем:

а) Материнская плата компьютера, на которой расположен процессор и другие дополнительные устройства.

б) Корпус компьютера, где находится блок питания.

в) Процессор компьютера.

г) Накопитель информации – жесткий диск (винчестер).

д) Видеокарта компьютера – устройство для вывода изображения на дисплей ( монитор ) компьютера.

е) CD-ROM – устройство для считывания информации с «лазерных» компакт – дисков.

з) Дисковод – применяется при чтении дискет.

ж) Оперативная память.

е) Вентилятор (кулер) – прибор для охлаждения процессора.

и) Монитор - устройство вроде телевизора , на котором пользователь видит изображение, передаваемое с компьютера.

к) Другие устройства (клавиатура, мышь и т.д., принтер, сканер.)

Как проявляются неисправности аппаратного сбоя ПК

1) На экране монитора ничего не отображается – экран темный.

2) Компьютер не включается.

3) Слышен стук, гудение, повышенный шум.

4) Наличие посторонних запахов.

5) Дискеты (лазерные диски) не читаются.

6) Периодически происходит «зависание» компьютера (когда компьютер не реагирует ни на одну команду) с выдачей непонятных пояснений, при чем при работе с любыми программами.

7) Часть устройств не работает.

8) Монитор мерцает, в нем подозрительные трески, меняется яркость и т.д.

9) При работе исчез привычный шум компьютера.

10) Пропадают данные из компьютера. Восстановление их не удается при работе специальных программ и утилит.

11) На экране монитора часть искаженного изображения.

12) В корпусе устройств компьютера наличие посторонних предметов (насекомых, осколков, металл, предметов).

13) При работе иногда треск , щелчки , могут появляться периодически , не мешая в общем работе на ПК.

Когда такие неисправности могут возникнуть

1) При ударе компьютера (транспортировка, тряска, вибрации).

2) При перепаде напряжения в сети.

3) При эксплуатации в жарких, загазованных, пыльных помещениях.

4) Использование бракованных дисков и дискет.

5) Не проводилась чистка компьютера более 4 месяцев.

6) Действие вредоносных программ ( вирусов и т.д ).

7) Неправильное применение специальных утилит и программ.

8) Действие агрессивных сред.

9) Разборка узлов и блоков компьютера.

10) «Рызрыв» лазерного диска при превышении скорости вращения шпинделя CD - ROM а (при этом осколки попадают в привод вращения).

Бывают и иные проявления неисправностей, которые можно определить при глубокой диагностике компьютера.

При наличие таких неисправностей никаких действий самостоятельно не предпринимать, немедленно отключить компьютер из сети и обратиться в сервисный центр.

ПРОГРАММНЫЙ СБОЙ ПК

Программный сбой ПК – неработоспособность программного обеспечения , установленных на Ваш компьютер. Обычно это проявляется в следующем :

1) Операционная система (Windows Xp, Windows 7) загружаются не полностью, иной раз с выдачей различных ошибок.

2) Одни или некоторые программы работают некорректно, загрузка их происходит не «как обычно», а в нестандартном режиме.

3) При загрузке одной из программ компьютер «зависает» - не реагирует ни на одну команду.

4) Типичные команды пользователя приводят к нестандартному исполнению программ.

5) Компьютер существенно снизил скорость работы, работа многих программ замедлилась.

ОТ ЧЕГО ВОЗНИКАЮТ НЕИСПРАВНОСТИ
ПРОГРАММНОГО СБОЯ ПК

1) Действие вредоносных программ или вирусов.

2) Нетипичные команды пользователя.

3) Несовместимость программ, устанавливаемых на Ваш компьютер.

4) Удаление пользователем нужных системе файлов, программ, драйверов (программ для поддержки работы нужного устройства). При этом некоторые устройства могут не работать.

5) Применение пользователем специальных утилит, неправильно ими пользуясь.

Программный сбой ПК в большинстве случаев характерная неисправность компьютера, которая устраняется либо полной переустановкой программ, настройкой оборудования, удаление ненужных программ или информации (файлов). Однако бывают случаи, когда действие вредоносной программы – вируса приводит к серьезному сбою компьютера и грозит не только потерей данных, но и приводит к аппаратному сбою ПК, выхода из строя узлов ПК. Так печально известный тайваньский вирус WinChih 95 не только уничтожал программы и информацию на компьютере, но и приводил к выходу из строя самих частей компьютера – материнской платы и других узлов.

Первые действия пользователя при программном сбое ПК.

1) Не включать программу, при которой происходит сбой.

2) Завершить работу компьютера и обратится к специалистам.

3) Если сомневаетесь в своих действиях при работе на ПК – лучше никогда их не производите.

КАК ВЕСТИ СЕБЯ ПРИ ОБРАЩЕНИИ В КОМПЬЮТЕРНУЮ ФИРМУ

Как известно, специалисты по ремонту компьютера не любят, когда клиент начинает им объяснять, что кажется ему при возникновения сбоя ПК. Поэтому пользователю нужно при обращении в фирму излагать не кажущие ему выводы, а что конкретно он наблюдает при работе или включении ПК. Перед обращением к специалистам нужно сделать следующее:

1) Подготовить документы на Ваш ПК – это гарантийный талон, необходимое программное обеспечение и паспорта на комплектующие, находящиеся в комплекте с Вашим ПК.

2) Выписать на листок бумаги команды или название программ, действия, которые Вы производите, а также поведение ПК.

3) Уточнить, что у Вас конкретно не работает – не печатает принтер, не загружаются дискеты и т.д.

4) Запомнить, что Вы делали до появления поломки ПК.

Связавшись с фирмой по ремонту ПК, кратко изложите им суть вопроса.

САМЫЕ ПРИМИТИВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
БЕЗОПАСНОСТИ ДЛЯ ЧАЙНИКОВ:

• Ни в коем случае не открывайте писем, которых не ждёте и не знаете, откуда оно свалилось (в самом деле, письмо то можно открыть, но ни в коем случае нельзя открывать то, что присоединено к письму (attachment) это может быть trojan или ёще какая гадость. Причем это может быть или исполняемый файл замаскированный картинкой winzip или даже "простой" word файл с какой-нибудь гадостью.

• Не переходите по ссылкам в подозрительных письма. Письма могут присылаться о имени различных интернет-сервисов, которыми вы пользуетесь, например, от Яндекс.Почты или Gmail. Обычно ссылки в таких письмах ведут на фишинговые или зараженные вирусами страницы. Таким образом, например, могут украсть ваш пароль к почтовому ящику.

• Десять раз подумайте, перед тем как установить (да даже просто запустить какую-нибудь бесплатную программу (особенно советскую, если кто-то из Мумбы-юмбы украдет у Вас пароли ему мало от этого толку). Многие из таких программ имеют побочную цель: то есть это обычные трояны.

• Нельзя украсть, то чего нет: не держите много денег на счету.

• Если Ваш компьютер выполняет важные функции (сервер, бух учет, ...) то лучше вообще не используйте его для интернета или по крайней мере не устанавливайте на нём какие непопадя программы.

• Периодически интересуйтесь статистикой (лучше, если есть возможность через бесплатный гостевой вход) и смотрите, не влезал ли кто-нибудь с Вашего счета, когда Вы спите и т.п., если да тут-же меняйте пароль.

• Все провайдеры рекомендуют менять пароли, но честно говоря толку от этого не очень много, этим Вы разве что Ваших "друзей" откините и см. пункт выше. (Если троян уже сидит у Вас на компьютере, он тут же сообщит врагу новый пароль)

• Не в тему, но!!! Если Вы держите важные данные только на компьютере и не делаете резервных копий (хотя бы на другом компьютере), то знайте, компьютер всегда может сломаться, данные стереться и т.д. (причем всегда в самый неудачный момент).

Более повышенные требования для особо осторожных:

• Если Вы автоматически не запоминаете пароль то украсть его несколько тяжелее. Лучше каждый раз вводить пароль вручную.

• Пользуйтесь антивирусом (AVP, DrWEB и прочие), а так же AntiSpyWare.

• Помните любая программа запущенная на Вашем компьютере - это дырка в безопасности. Вы всегда можете напороться на какую-нибудь спонсорскую программу, которая будет переть всё что Вы вводите с клавиатуры.

Если у Вас сломался компьютер и нужна СРОЧНАЯ КОМПЬЮТЕРНАЯ ПОМОШЬ то звоните:

Наш телефоны в разделе "Контакты" (Луганск).


Дата публикации: 14.03.2006
Страница прочитана: 869 раз

Вернуться назад


Комментарии (0)
Вы не авторизованы! Комментарии могут оставлять только зарегистрированные и авторизованные пользователи!

  

Украинская Баннерная Сеть








© Сервисный центр "CompAce", Луганск 2004-2012